Πολιτική Απορρήτου

1. Γενικές Πληροφορίες

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιατρική πρακτική του Dr. Κωνσταντίνου Τουζενίδη συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1.1 Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Dr. Κωνσταντίνος Τουζανίδης
Διεύθυνση: Καποδιστρίου 2 & Σόλωνος, 10682, Αθήνα, Ελλάδα
Email: info@neurotuz.eu
Τηλέφωνο: +30 211 183 7500

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα Επικοινωνίας

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου
• Διεύθυνση κατοικίας

2.2 Ιατρικά Δεδομένα

• Ιατρικό ιστορικό
• Διαγνώσεις και θεραπείες
• Αποτελέσματα εξετάσεων
• Φάρμακα και αλλεργίες

2.3 Τεχνικά Δεδομένα

• IP διεύθυνση
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
• Δεδομένα περιήγησης στον ιστότοπο

3. Σκοπός Επεξεργασίας

3.1 Παρ provision υπηρεσιών

• Προσέλευση σε ιατρικές υπηρεσίες
• Διαχείριση ραντεβού
• Παροχή ιατρικής φροντίδας
• Επικοινωνία με ασθενείς

3.2 Νομικές υποχρεώσεις

• Συμμόρφωση με ιατρικές κανονισμούς
• Διατήρηση ιατρικών αρχείων
• Αναφορά σε αρχές όπου απαιτείται

3.3 Βελτίωση υπηρεσιών

• Ανάλυση χρήσης ιστότοπου
• Βελτίωση ποιότητας υπηρεσιών
• Εκπαιδευτικοί σκοποί (ανονυμοποιημένα δεδομένα)

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

4.1 Συγκατάθεση

Για ορισμένες επεξεργασίες, όπως marketing communications, βασίζουμε την επεξεργασία στη ρητή συγκατάθεσή σας.

4.2 Εκτέλεση συμβολαίου

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή ιατρικών υπηρεσιών και τη διαχείριση της σχέσης ασθενή-ιατρού.

4.3 Νομική υποχρέωση

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με ιατρικούς κανονισμούς και νομοθεσίες.

4.4 Ενδιαφέροντα

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία ζωτικών ενδιαφερόντων του ασθενή ή άλλων φυσικών προσώπων.

5. Διατήρηση Δεδομένων

5.1 Ιατρικά δεδομένα

Τα ιατρικά δεδομένα διατηρούνται για τουλάχιστον 20 χρόνια σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία.

5.2 Δεδομένα επικοινωνίας

Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών.

5.3 Τεχνικά δεδομένα

Τα cookies διατηρούνται για έως 2 χρόνια, εκτός αν διαγράφονται νωρίτερα από τον χρήστη.

6. Δικαιώματα Υποκειμένου

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

6.1 Δικαίωμα πρόσβασης

Δικαίωμα να γνωρίζετε ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε και πώς.

6.2 Δικαίωμα διόρθωσης

Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

6.3 Δικαίωμα διαγραφής

Δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.

6.4 Δικαίωμα περιορισμού

Δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

6.5 Δικαίωμα φορητότητας

Δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.

6.6 Δικαίωμα αντιρρήσεως

Δικαίωμα να αντιτεθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.

6.7 Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Κρυπτογράφηση δεδομένων σε κατάσταση ηρεμίας και κατά τη μεταφορά
• Πρόσβαση μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Κανονικές ενημερώσεις ασφαλείας
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
• Εκπαίδευση προσωπικού για την προστασία δεδομένων

8. Διαμοιρασμός Δεδομένων

8.1 Εσωτερικός διαμοιρασμός

Τα δεδομένα μπορεί να μοιραστούν εσωτερικά με εξουσιοδοτημένο ιατρικό προσωπικό.

8.2 Εξωτερικοί παρόχοι

Μπορούμε να μοιραστούμε δεδομένα με:

• Εργαστήρια για εξετάσεις
• Άλλους ιατρούς για συνεργασία
• Ασφαλιστικούς φορείς (όπου απαιτείται)
• Τεχνικούς παρόχους υπηρεσιών (με κατάλληλες εγγυήσεις)

8.3 Διεθνείς μεταφορές

Σε περίπτωση διεθνών μεταφορών, εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον GDPR.

9. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

9.1 Τύποι cookies

• Απαραίτητα cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου
• Αναλυτικά cookies: Για την ανάλυση χρήσης του ιστότοπου
• Λειτουργικά cookies: Για τη βελτίωση της λειτουργικότητας

9.2 Διαχείριση cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

10. Επικοινωνία και Παράπονα

10.1 Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: info@neurotuz.eu
Τηλέφωνο: +30 211 183 7500
Διεύθυνση: Καποδιστρίου 2 & Σόλωνος, 10682, Αθήνα, Ελλάδα

10.2 Παράπονα

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τηλέφωνο: +30 210 6475600
Email: contact@dpa.gr

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο και θα ενημερώνεστε για σημαντικές αλλαγές.

Τελευταία ενημέρωση: [Ημερομηνία]